Жительница Москвы намерена в судебном порядке взыскать с компании "Макдоналдс" 100 тысяч рублей в качестве компенсации морального ущерба за ожоги первой и второй степени, полученные от пролитого кофе.
Москвичка Кузнецова настаивает и на возмещении расходов на лечение в размере 500 рублей.
По словам Кузнецовой, она выходила из "Макдоналдса", расположенного на Ленинградском шоссе, держа в руках поднос с едой и напитками. "Я толкнула тугую дверь рукой, другой поддерживая поднос, но дверь тут же захлопнулась, опрокинув стакан с кофе на меня. Я спросила у персонала ресторана, могут ли они мне помочь, но они сказали, что мазь у них закончилась, и принесли лишь лед и полотенце.
Ответчики не признают своей вины в произошедшем, так как на стаканах с кофе есть предупредительная надпись о том, что напиток подается горячим. Руководство ресторано заявило, что компания не нарушила закона о защите прав потребителей, сообщает "Клерк.Ру".
Однако адвокат потерпевшей с ней не согласен, по его мнению, "Макдоналдс" нарушил право потребителя на безопасность услуги и установленное главным санитарным врачом страны требование к предприятиям общественного питания иметь аптечку для оказания клиентам оперативной медицинской помощи.
